L'anti-technique®: une approche humaine de l'acquisition et de la vente

Formation

L'anti-technique®: une approche humaine de l'acquisition et de la vente

Intervenante

Mme Francine Bielawski, consultante commerciale, spécialisée dans la vente, fondatrice de Vent'astic SA et conceptrice de l'Anti-technique®

Buts

L'acquisition des bases de "l'Anti-technique®", qui permettra aux participants d'atteindre leur propre objectif de réussite, tant dans la finalisation d'offres dans tous les domaines nécessitant une offre préalable, que dans la vente directe. Aboutir à cela grâce à une nouvelle attitude professionnelle, fondée sur la relation humaine et non sur la mise en avant d'un produit ou d'un service.

Contenu

Concrète et pratique, cette journée permet un travail sur les cas vécus, exposés par les participants en début de journée, et pour lesquels ils auront dû trouver une solution à la fin du cours. Le contenu consiste en une révision de l'attitude commerciale selon l'Anti-technique®, avec les sujets suivants: redéfinir le véritable rôle du vendeur, réussir et optimiser son premier contact, tant à l'accueil que lors d'un premier rendez-vous, savoir aller chercher les informations, cerner les vraies motivations de l'interlocuteur, éveiller l'intérêt du client le plus rapidement possible, dans les cas d'acquisitions, comment défendre ses offres, traverser les objections et finaliser sa vente ou signer ses offres, favoriser les ventes complémentaires s'il y a lieu.

Groupe cible

Toute personne souhaitant être plus performant dans sa relation client, pour augmenter ses ventes en contact direct, ou augmenter son pourcentage de finalisation d'offres

Date et durée

1 jour (08.30 h - 17.00 h) le 4 avril 2017

LIEU

Fédération Patronale et Economique – Rue de la Condémine 56, 1630 Bulle

PRIX

Membres FPE-CIGA/UPCF : 360.– | Non membres FPE-CIGA/UPCF : 460.–

DÉLAI D’INSCRIPTION

27 mars 2017

RESPONSABLE

Mathieu Fehlmann | Tél. 026 919 87 48 - Email : mathieu [!dot!] fehlmannatfederation-patronale [!dot!] ch

Information
  • formation
  • 04 avr 2017
Adresse
  • FPE - Fédération Patronale et Economique
    Rue Condémine 56
    1630 Bulle

Intervenant
  • Mme Francine Bielawski
Langue de la manifestation
  • Français
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